Kurz Základy efektivní komunikace v sociálních službách

 

Akreditace MPSV č. A2022/0672-SP/PCAkreditovaný kurz MPSV Základy efektivní komunikace v sociálních službách

Kurz je určen pro:

  • sociální pracovníky
    pracovníky v sociálních službách

 

Anotace kurzu:

Efektivní komunikace je důležitou součástí poskytování kvalitních sociálních služeb a je tak velice důležitá jak pro sociální pracovníky, tak pro pracovníky v sociálních službách. Tito pracovníci by měli být schopni efektivně komunikovat s uživateli sociálních služeb, ale také s jejich rodinami a v neposlední řadě se svými kolegy. Proto se tento kurz zaměřuje na efektivní komunikaci jako na součást dobře poskytovaných sociálních služeb. Kurz je koncipován jako úvodní vstup do tématu efektivní komunikace.

Co Vám kurz přinese:

  • seznámíte se s významem efektivní komunikace pro svou práci s uživatelem sociálních služeb, s jeho rodinou i pro spolupráci se svými kolegy.
  • budete se orientovat v základech tématu efektivní komunikace.
  • probíraná témata si dokážete zasadit do kontextu své vlastní práce a identifikovat tak možné problematické oblasti, ve kterých byste se měl/a zdokonalovat a dále vzdělávat.

Obsah kurzu:

  • Úvod, vstup do tématu (úvodní seznámení s tématem a terminologií)
  • Efektivní komunikace - základy a principy efektivní komunikace, přístupy ke komunikačnímu partnerovi.
  • Aktivní naslouchání jako součást efektivní komunikace - základy aktivního naslouchání, techniky aktivního naslouchání.
  • Bariéry a poruchy komunikace - interní, externí, další bariéry, druhy poruch komunikace, důvody vzniku.
  • Rozhovor - fáze, průběh, aktivita vs. pasivita, podmínky pro rozhovor. Druhy otázek.
  • Specifika efektivní komunikace s konkrétními uživateli sociálních služeb - specifika komunikace se seniory a s osobami s tělesným znevýhodněním. Časté chyby při komunikaci.

 

Forma kurzu: prezenční / online

Rozsah kurzu: 8 vyučovacích hodin

Maximální kapacita kurzu: 20 osob

Absolvent kurzu získá Osvědčení o absolvování vzdělávacího programu.

Lektor: Mgr. Marcela Janotová

Cena kurzu:

  • pro jednotlivce: 1 990 Kč
    pro organizace: 19 900 Kč (při objednání 2 a více kurzů z naší nabídky najednou zvýhodněná cena 17 900 Kč/kurz)

 

AKTUÁLNÍ TERMÍNY KURZU NALEZNETE ZDE.

FAQ:

V kategorii TERMÍNY KURZŮ A PŘIHLÁŠENÍ stačí otevřít vyhlášený termín kurzu a kliknout na PŘIHLÁSIT SE. Kurz se přidá do Nákupního košíku a postupujete již jako při nákupu v klasickém e-shopu.

Pokud Vám tento způsob nevyhovuje, můžeme vyřešit přihlášku e-mailem.

Ano, můžete proškolit celý pracovní tým najednou na vašem pracovišti.  Rádi k vám přijedeme, jezdíme po celé ČR.

Více informací ke kurzům pro organizace naleznete v kategorii KURZY PRO ORGANIZACE.

Ano, kurz je akreditovaný MPSV ČR.

Ano, na základě absolvování kurzu získáte Osvědčení o absolvování. Podmínkou je 100% účast na kurzu.

Kurz je akreditovaný pro pozice:

  • -          Sociální pracovník
  • -          Pracovník v sociálních službách

Na kurz se můžete přihlásit i pokud nespadáte pod výše uvedené skupiny pracovníků, stačí zájem o téma kurzu 😊

Předchozí článek Další článek